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美しいものを売るために大切なこと

お知らせ, クッキー先生ブログ - 2017.06.07

好きは才能、才能を仕事に!
☆子ども職業ナビゲーター
☆自己理解スペシャリスト
クッキー先生こと、奥 貴美子です。



本を毎日読みます。
まだまだ知りたいこと、磨きたいものが山盛りです。




本の読み方にも
その人の個性がでてきます。




同時進行で沢山の本を読みますが、
少し脳みそを休めたい時には
行間にゆとりがあり、読みやすい本を手にとります。




『美しいものを売るために大切なこと』
~自分のファンを増やす接客術~

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美しいもの、と、人も大好きなので・・・




で、




私、こんな風にこの本を
読みました。




タイトルまで勝手に変えて。



美しいもの=自分
【自分を売るために大切なこと】



そんな視点で読んでいくと
とっても面白い!!

 
 

すぐに使える応用部分が沢山。




これ!と思うフレーズ・文章をアレンジして
自分のものに!!!

 

・良い販売員の条件=お客様のニーズを引き出せること
・嫌いな商品⇒嫌いな自分を好きになる方法
 ⇒自分をとことん理解する
 ⇒自分をあらゆる角度からみつめなおし
  自分の全ての長所を10箇所書き出す
     さらに自分で好きになれていない自分の要素も書き出す
 ⇒こんな自分を好いていてくれてる人に
  なぜ好きでいてくれているのか!?の話しを聞く
 ⇒自分を上手に理解し売れている人の方法や話術を知る
・相手の人が求めているものがわかる能力
・相手が求めているものをきちんと引き出す能力を磨け


・相手の欲しいものを引き出せる聞き出せる人⇒質問上手
・いろいろなシーンや状況を想像できる
⇒経験豊富
・相手の言葉や表情から気持ちを敏感に
 察する事が敏感に察することができる
    ⇒共感能力高い、経験豊富


・自分のまわりに、いろんな性格
色んな価値観の人が
 いるという事実としっかり向き合う

・自分のボキャブラリー次第で商品(自分)の魅力が増す

・言葉を増やす重要性
商品(自分)の長所を見つける
言葉が豊かになることで
商品(自分)も豊かになる
・練習する人ほど、筋力がついて強くなる
というのはスポーツの世界でも同じ
・自分の得いな部分を伸ばすラインで考える
・叱ると怒るは似て非なるもの、
叱るは愛情怒るは感情




やっぱり、ここでも
自己理解が大事なんだと結びつく。